Copyright © 2004-2024, Otradnaya.RU. Все права соблюдены. При использовании материалов гиперссылка обязательна. Администрация МО Отрадненский район. 352290, Краснодарский край, Отрадненский район, ст. Отрадная, ул. Первомайская, 28. Карта сайта | Законодательная карта | Письмо вебмастеру |
Главная » Новости » Социальный фонд России обновил номер контакт-центра |
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра |
21 февраля 2023 | |
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Руководитель клиентской службы (на правах отдела) Е.М. Щербань | |
Смотрите также | |
18.04 Более 5,7 тысяч кубанских семей оформили ежемесячные выплаты из материнского капитала в 2024 году | |
17.04 Отделение СФР по Краснодарскому краю в 2024 году обеспечило более 8 тысяч жителей Кубани льготными путевками на санаторно-курортное лечение | |
12.04 Отделение СФР по Краснодарскому краю в автоматическом режиме назначило страховые пенсии по старости 1355 жителям Кубани | |
09.04 Свыше 12 тысяч дополнительных выходных дней по уходу за детьми с инвалидностью оплатило Отделение СФР по Краснодарскому краю в 2024 году | |
04.04 В 2024 году Социальный фонд России проактивно открыл более 4 тысяч СНИЛС новорожденным в Краснодарском крае | |
02.04 Прабабушки в Краснодарском крае будут получать доплату к пенсии за находящихся на их иждивении правнуков | |
02.04 Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю предостерегает жителей Кубани от мошенников | |
29.03 С начала 2024 года Отделение СФР по Краснодарскому краю назначило пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет более 6 тысячам работающих родителей | |
28.03 «Белая», «черная» или «серая»: как зарплата влияет на размер пенсии и получение социальных выплат кубанцев? | |
21.03 В Краснодарском крае с 1 апреля 2024 года будут проиндексированы социальные пенсии |